中望软件账号系统隐私政策

    更新日期:2026年6月1日 生效日期:2026年6月1日
  • 引言

    欢迎您使用中望软件账号系统及相关产品与服务。

    中望软件账号系统(以下简称“账号系统”)由广州中望龙腾软件股份有限公司(以下简称“中望软件”“我们”)合法拥有并运营。本隐私政策适用于您使用账号系统,以及中望软件旗下各类产品、服务、与相关AI功能及配套服务过程中涉及的个人信息处理活动。

    中望软件重视您的个人信息与隐私保护,并将严格依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,遵循合法、正当、必要、诚信原则处理您的个人信息。

    “用户”或“您”是指使用相关产品或服务的个人用户,“您的”应作相应理解。

    “本服务”是指中望软件账号系统服务,以及基于该账号系统关联、接入或提供的中望软件旗下各类产品、服务、相关AI功能及配套服务。

    在您使用我们的产品或服务前,请您仔细阅读并充分理解《中望软件账号系统隐私政策》(以下简称“本政策”),特别提醒您应留意本隐私政策中以加粗形式提示的条款内容(与您的权益可能存在重大关系或涉及个人敏感信息的处理)。如您不同意本政策,您仅能浏览或使用部分基础功能,并可能无法完整使用我们的产品、服务

    本政策适用于您注册、登录和使用中望软件账号系统,以及通过网站、应用程序、小程序、客户端使用中望软件旗下产品、服务、AI功能及相关配套功能过程中涉及的个人信息处理活动。如您通过中望软件链接访问第三方网站、产品或服务,第三方将依据其自身规则处理您的个人信息并进行相应披露,中望软件不对第三方的信息处理行为承担责任

    若您不同意本政策,或对本政策修改、更新的内容有异议,您有权停止使用中望软件产品、服务及AI功能,或者申请注销账号。但请您知悉,您注销账号或停止使用相关产品、服务的,不影响此前我们基于本政策及您的授权,依法开展的个人信息收集、使用、保存等处理活动的效力,您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。如您继续登录使用中望软件的产品、服务以及AI功能,视为您阅读并同意更新后的隐私政策。本政策更新后,如无特殊说明,本政策以及本政策的更新版本自发布之日起生效

    中望软件的服务、产品主要面向成年人。如果您为18周岁以下的未成年人,或存在其他不具备与您行为相适应的民事行为能力的情形,在使用我们的服务、产品及AI功能前,请您务必在监护人的陪同下阅读并充分理解本政策,并确保已征得您的监护人明确同意后,再使用相关服务、产品及AI功能并向我们提供您的个人信息。我们会根据国家相关法律法规的规定,加强对未成年人个人信息的保护。

    本政策将帮助您了解以下内容:

    一、我们如何收集和使用您的个人信息

    二、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息

    三、我们如何存储您的个人信息

    四、我们如何保护您的个人信息

    五、您如何实现管理您个人信息的权利

    六、我们如何保护未成年人的个人信息

    七、我们如何使用Cookie和同类技术

    八、我们如何更新本政策

    九、如何联系我们


  • 一、  我们如何收集和使用您的个人信息

    中望软件作为个人信息的处理者,会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,基于本政策所述的以下目的,在您使用相关产品、服务及AI功能过程中收集和使用您的个人信息。

    当您使用相关功能或服务时,为实现业务功能所必需,我们将在必要范围内收集和使用您的个人信息。除法律法规另有规定或实现相关功能所必需外,您有权拒绝提供相关信息,且不会影响其他产品或服务的正常使用

    为帮您快速了解我们关于您的个人信息收集、使用的主要情况,我们以清单的方式进行了说明,您可以点击查看《中望软件个人信息收集清单》

    我们将在本政策中依次向您说明我们的产品与/或服务每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式,以及不提供您的个人信息可能导致的结果。

    1.  账号注册、登录与认证

    1.1  手机号码/邮箱注册与登录

    “账号”是指您在中望软件账号系统中注册或创建的用户身份标识,用于登录、使用中望软件账号系统及其所支持的产品、服务和相关功能。账号产品、AI功能等核心服务通常仅面向注册账号用户提供,您需要注册并登录账号后方可完整使用相关服务。在注册过程中,您需要向我们提供您本人的手机号码或邮箱地址,并自行设置登录密码,我们也会通过向您的手机或邮箱发送验证码的方式核验您的身份。

    手机号码或邮箱是账号登录的必备信息,如果您不提供,您将无法完成注册或登录,也无法使用依赖账号体系的产品订阅、安装反馈、定制服务、认证培训、门户管理及智能技术服务(含AI功能),但不影响基础浏览功能

    1.2  第三方账号登录

    为提升登录便捷性,您也可以使用第三方账号登录中望产品。当您选择使用Apple ID登录时,我们将获取Apple提供的用户标识(Apple User Identifier)及您授权的基础信息,用于账号创建与登录;当您选择使用华为账号登录时,我们将获取华为账号唯一标识信息,用于账号绑定与登录;当您选择使用QQ登录时,我们将获取您的OpenID或UnionID及您授权的头像、昵称;当您选择使用微信登录时,我们将获取您的OpenID或UnionID及您授权的头像、昵称;当您选择使用企业微信登录时,我们将获取企业微信提供的用户标识(UserID)、企业标识(CorpID)以及您授权的头像、昵称等信息,用于企业身份识别及登录服务。

    我们仅会在实现第三方账号登录功能所必要的范围内,获取您授权提供的相关信息。除非另行依法取得您的授权同意,或法律法规另有规定,我们不会通过第三方账号登录功能获取与登录、绑定及身份识别无关的其他信息

    1.3  验证码登录与密码重置

    当您使用验证码登录时,我们会向您提供的手机号码或邮箱发送验证码,用于身份验证。验证码属于必要信息,如您拒绝提供,将无法使用验证码相关功能,但您仍可通过密码方式登录。当您遗忘登录密码时,您可以通过绑定的手机号码或邮箱接收验证码的方式重置密码或找回账号;在此过程中,我们需要收集您的手机号码或邮箱、验证码,仅用于身份验证及账号恢复。

    2.  AI功能

    为向您提供OCR识别、智能出图、智能客服等AI功能,我们可能会在您使用相关功能时,处理您主动上传、导入、输入或提交的信息,您应审慎判断并自行负责上传、输入内容的合法性、必要性及授权基础。我们仅会在实现相关功能所必要的范围内处理上述信息,并按照本政策及适用法律法规要求采取相应安全保护措施。

    请您谨慎上传、输入包含个人信息或敏感个人信息的内容对于您通过相关AI功能向我们提供、披露的任何信息,视为您已依法取得相关个人信息主体的充分授权或明示同意,并有权将相关信息提供给我们用于实现相应功能。如您上传、输入的内容包含他人个人信息或敏感个人信息,您应确保已向相关个人信息主体充分告知处理目的、处理方式、个人信息种类等事项,并已取得其有效授权或同意。因您未取得合法授权而引发的任何争议或责任,由您自行承担

    在经过安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将所收集的数据用于AI模型优化,并不断调整算法的效果,不会未经您的同意将之用于任何其他目的

    2.1  中望CAD云协同及OCR识别功能

    当您使用中望CAD云协同及OCR识别功能时,您同意我们收集您上传的图纸文件(含文字、图形等信息),用于中望CAD云端协同与OCR识别及模型优化。除您已同意“数据用于优化体验”外,我们不会留存原始图纸及中间数据。若您希望取消数据用于优化,可通过前述关闭企业云盘功能或产品设置中的“数据用于优化体验”选项进行操作。

    2.2  智能出图

    智能出图功能利用人工智能算法,根据您提供的设计意图或参数,自动生成CAD图纸的标注、尺寸、布局等内容,辅助您快速完成设计。为向您提供智能出图服务,我们会收集您主动输入的出图需求(如标注要求、图形参数、尺寸规范等)及相关的参考图纸文件。

    我们将基于您提供的信息,通过智能算法生成符合要求的图纸内容,相关输入信息及生成的图纸将由您自主掌控,我们仅在服务过程中临时存储,用于保障智能出图功能的正常实现,服务结束后将按规定清理,除非您选择保存相关内容。若您不提供出图需求及参考图纸,将无法使用智能出图功能,但不影响您使用CAD产品的其他功能

    2.3  智能客服

    当您在使用中望软件产品、服务或AI功能过程中遇到问题(如功能使用、账号异常、技术故障等),您可以通过智能客服进行咨询。在这个过程中,我们会收集您主动发送的咨询内容、问题描述、相关截图(如有),以及您的账号ID(用于关联您的账号信息,快速定位问题)。

    该等信息仅用于智能客服对您的问题进行响应、解答,以及后续优化客服服务质量,我们会对咨询记录进行脱敏处理,不会泄露您的个人隐私信息。若您不提供相关咨询内容,将无法获得智能客服的响应,但您可以通过人工客服等其他联系方式获取帮助

    3.  培训认证

    当您使用中望软件培训认证平台进行实名认证、课程学习、考试报名、考试管理、成绩查询或证书发放时,我们会收集您的姓名、身份证号码,用于完成用户身份核验、考试报名、考试组织、成绩记录、证书生成及发放等服务。

    若您不提供姓名、身份证号码等实名认证信息,可能无法完成考试报名或取得相应证书,但不影响您使用无需实名认证的其他服务

    4.  技术服务社区

    当您使用中望软件技术服务社区的内容发布、评论、点赞、关注、私信等互动功能,或使用课程学习服务时,我们会处理您的账号ID、昵称、头像、用户主动发布或提交的内容(包括但不限于评论、私信、问题等)、点赞/关注等行为记录、课程加入记录、学习视频观看记录等互动操作信息,用于为您提供技术社区互动功能、课程学习服务,并进行账号身份识别、互动记录展示及社区服务管理。

    若您不登录账号或拒绝提供上述信息,您仍可浏览技术服务社区内的公开内容,但可能无法使用内容发布、评论、点赞、关注、私信、课程学习等需要登录后方可使用的互动功能

    5.  安装反馈

    当您在产品安装完成后,通过安装反馈页面提交留言时,我们会收集您主动填写的姓名、邮箱、手机号码、验证码、公司名称、所在省市、职位、行业及留言内容等信息,用于接收并处理您的反馈、留言,与您取得联系,识别您的相关需求并提供相应服务。

    若您不提供上述必要信息,可能无法提交安装反馈或留言,或影响我们及时与您联系并处理您的相关需求

    6.  运营保障

    为保障本服务、CAD产品及AI功能的稳定运行、优化服务质量、防范安全风险,我们会通过系统自动采集您使用相关服务及产品时的相关设备及网络信息,包括IP地址、浏览器类型及版本、设备品牌、设备型号、操作系统及版本、网络连接状态、网络运营商信息、设备时区、系统语言等。该等信息主要用于分析服务运行状态、排查故障、优化服务体验及AI功能性能,我们不会将其用于识别您的个人身份或与其他个人信息关联

    上述信息属于运营保障功能的必要信息,若您拒绝提供,我们可能无法保证服务的安全稳定运行,但您仍可使用核心功能

    7.  消息提醒

    为便于您及时了解我们的产品功能更新、活动安排、优惠信息及其他与中望软件产品或服务相关的信息,我们会使用您注册账号时提供的邮箱向您发送相关消息。若您不希望接收此类消息,您可以通过邮件中提供的渠道取消订阅。

    8.  征得授权同意的例外

    根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息

    (1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

    (2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

    (3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

    (4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

    (5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

    (6)法律法规规定的其他情形。


  • 二、  我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息

    1.  共享与委托处理的原则

    我们严格遵循以下原则处理您的个人信息,尤其注重CAD产品及AI功能相关信息的安全保护:

    最小必要:仅共享为实现特定目的所必需的最少数据;

    目的限定:共享或委托处理均有明确、合理的业务目的,且不会超出您授权范围;

    用户知情:对于重要共享情形,我们会通过隐私政策或弹窗等方式告知您;

    安全保护:对所有接收数据的第三方,我们通过合作协议约束其采取同等级别的安全与保密措施;

    禁止转售我们绝不会向任何第三方出售您的个人信息

    2.  具体共享与委托情形

    通常情况下,我们不会向第三方共享您的个人信息。但为了向您提供更完善的服务、CAD产品及AI功能,开展业务运营分析或提升用户体验,我们可能在下列情形中与特定合作方共享或委托处理必要的个人信息:

    2.1  与关联公司或经销商共享

    为了向您提供更完善、优质的服务,在获取您单独同意或者符合法律法规规定的情况下,您的个人信息可能会在我们的关联公司或授权经销商之间共享。如关联公司或经销商拟改变个人信息的处理目的或者处理方式,我们将依法再次征求您的授权同意

    我们的关联公司包括:广州中望龙腾软件股份有限公司及其分、子公司;武汉蜂鸟龙腾软件有限公司等。授权经销商可通过中望软件官网-中望信息查询系统进行查询验证。

    2.2  与政府机构共享

    依据法律法规要求或者有权机关依法提出的要求,我们可能会向相关政府部门、监管部门或司法机关提供您的个人信息,例如配合司法机关调查、履行法定义务等。

    2.3  委托处理

    为向您提供产品及服务、实现并优化产品功能、AI功能性能、分析用户行为模式,我们可能委托第三方在本政策的约定范围内,协助处理您的个人信息,提供技术支持、数据分析或系统运维服务。

    我们仅会在实现委托事项所必要的范围内向受托方提供相关信息,并会依法与受托方约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息种类、保护措施以及双方权利义务,要求受托方仅按照我们的指示处理个人信息,不得超出委托范围处理相关信息,亦不得将相关信息用于其他目的。委托关系终止后,我们将要求受托方按照约定返还、删除或匿名化处理相关个人信息。

    对于用于统计分析、模型优化的数据,我们会优先采取去标识化、匿名化等安全处理措施。

    基于上述委托处理场景,我们可能将相关个人信息提供给以下第三方,您可以点击查看第三方信息共享清单

    3.  数据转让

    如因合并、分立、重组、资产转让、业务调整或破产清算等原因需要转让您的个人信息的,我们将依法向您告知接收方的名称及联系方式,并要求接收方继续履行本隐私政策项下的义务

    如接收方变更原有个人信息处理目的、处理方式的,其应依法重新取得您的授权同意

    4.  数据公开

    我们不会公开披露您的个人信息,除非:

    (1)法律法规另有规定;

    (2)已获得您的单独同意。

    如确需公开披露您的个人信息,我们将采用符合行业标准的安全保护措施。在对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息,但会依法采取脱敏等措施,避免泄露您的个人隐私信息。

    5.  依法豁免征得同意提供、公开的个人信息

    根据相关法律法规,在以下情形中,我们共享、转让、公开披露或处理您的个人信息无需事先征得您的授权同意

    (1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

    (2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

    (3)与国家安全、国防安全直接相关的;

    (4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

    (5)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

    (6)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

    (7)依照相关法律规定处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

    (8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的;

    (9)法律、行政法规规定的其他情形。


  • 三、  我们如何存储您的个人信息

    1.  存储信息的地点

    我们高度重视您的个人信息安全,并严格遵守业务所在国家或地区适用的法律法规,我们在中华人民共和国境内运营中,因本服务收集和产生的您的个人信息,将严格存储于中国境内的服务器中。该部分数据的处理将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等中国相关法律法规的规定。

    2.  存储信息的期限

    一般而言,我们仅为实现您的个人信息处理目的所必需的最短时间内存储您的个人信息。例如:

    手机号码/邮箱:当您使用手机号码或邮箱注册登录时,我们需要在您使用该功能期间持续保留该信息,以便向您正常提供服务、产品及AI功能,应对您的查询和客诉,并保障您的账号和系统安全。

    沟通记录:我们需要保留您的沟通记录(含智能客服咨询记录),以便向您展示沟通历史。

    CAD图纸及AI功能相关信息:您主动保存的图纸、出图结果等信息,将保留至您主动删除或注销账号为止;未主动保存的临时数据,将在服务结束后及时清理。

    在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外

    (1)法律法规另有规定,例如:

    《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息自交易完成之日起保存不少于三年;

    《中华人民共和国网络安全法》要求留存网络日志不少于六个月。

    (2)出于财务、审计、争议解决等目的,我们可能需要合理延长相关信息的存储期限。


  • 四、  我们如何保护您的个人信息

    1.  个人信息保护原则

    中望软件深知您的隐私与个人信息的重要性,承诺采取合理且有效的保护手段,保障与您相关个人信息的安全。在法律法规或本政策未允许的情况下,中望软件运用多种安全技术和程序,构建完善的管理体系,以防止您的个人信息被非法访问、使用或披露。除法律法规另有规定或获得您的单独同意外,中望软件不会向第三方提供您的个人信息,并对相关数据采取专业的加密存储与传输措施,以保障信息安全

    2.  数据安全措施

    中望软件已采用符合行业标准的安全防护措施,包括但不限于加密技术、匿名化技术及其他合理可行的技术手段,以防止您的个人信息发生泄露、遭受未经授权的访问、被篡改或受到恶意攻击。

    中望软件实行严格的数据使用与访问制度,不会在未经您授权或超出本政策所述目的范围的情况下收集与您无关的个人信息。我们仅在本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,并适时对数据、技术及保留期限开展安全审计。

    尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,但我们将尽最大努力保障您个人信息的安全

    在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件发生的原因、可能造成的危害、涉及个人信息的种类、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和可采取的措施等。我们将通过电子邮件、短信、电话、发送通知等方式及时告知您相关情况,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

    请您知悉,根据适用法律法规的规定,如我们采取的措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失可能造成的,我们可以不再向您告知相关安全事件


  • 五、  您如何实现管理您个人信息的权利

    1.  您的个人信息权利

    中望软件非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您依法享有的个人信息相关权利,包括查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以更好地保护您的隐私和个人信息安全,包括CAD产品及AI功能相关的个人信息管理权利。

    根据中国相关的法律法规,您在个人信息处理活动中享有若干权利,具体包括:

    您对个人信息处理享有知情权、决定权,有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理,法律、行政法规另有规定的除外;

    您有权向个人信息处理者查阅、复制您的个人信息,法律另有规定情形的除外;

    您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者;

    您发现您的个人信息不准确或不完整的,有权请求个人信息处理者更正、补充;

    您有权请求删除您的个人信息;

    您有权要求个人信息处理者对其个人信息处理规则进行解释说明。

    2.  行使权利的方式

    2.1  查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息

    您可访问 https://manage.zwsoft.cn/ ,进入“个人信息”页面,按提示查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息。

    2.2  注销账号

    如您希望彻底注销账号(不同于删除个人信息,注销通常指关闭账户且不可恢复),您同样可访问 https://manage.zwsoft.cn/ 的“个人信息”页面,按提示申请注销账号。您知悉并理解,注销账号是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将停止为您提供任何服务、产品及AI功能,并依法删除您的个人信息或对相关信息进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外

    因法律法规规定需要留存个人信息的,我们承诺将依法单独存储,并不会将该等信息用于日常业务活动中。

    2.3  意见反馈和投诉举报

    您可以通过我们公示的渠道进行意见反馈、投诉举报。如果您或其他有权主体对个人信息处理有任何疑问、主张或认为您的个人信息权益可能受到侵害、发现相关侵权线索,您可以通过隐私咨询邮箱与我们联系。我们将尽快审核所涉问题并及时给予回复。

    2.4  其他权利行使

    除上述权利外,如您希望行使法律法规规定的其他个人信息权利,包括但不限于请求转移个人信息、要求我们对个人信息处理规则进行解释说明,或者作为已故用户的近亲属依法行使查阅、复制、更正、删除等相关权利的,您可以通过本政策“九、如何联系我们”部分列明的联系方式与我们联系。我们将核验身份并确认您的请求符合适用法律法规要求后,依法予以处理。

    2.5  服务费用说明

    对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次或超出合理限度的请求,我们将视情况收取成本费用


  • 六、  我们如何保护未成年人的个人信息

    中望软件的服务、产品主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的产品及服务前,必须事先取得您的父母或其他监护人(以下简称“监护人”)的明确同意和有效指导。请您和您的监护人仔细阅读本政策,并在征得监护人同意的前提下向我们提供您的个人信息或使用我们的服务。

    如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们

    若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理有疑问,或发现未成年人未经您的同意注册使用了我们的产品或服务时,您可以通过本政策载明的联系方式与我们联系。在核实相关情况后,我们将依法采取包括但不限于停止收集、删除相关信息等措施,以保障未成年人的合法权益。


  • 七、  我们如何使用Cookie和同类技术

    1.  Cookie技术的使用

    我们会通过Cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的和第三方Cookies,目的是用于以下用途:我们会通过Cookie收集您的相关信息,并将其存储为日志记录。我们使用自身部署的Cookie,也使用第三方设置的Cookie,前述Cookie的使用目的包括:

    (1)记住您的身份。例如:Cookies有助于我们识别您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的其他信息;

    (2)保障服务的安全。例如:Cookies可帮助我们识别恶意用户或异常访问行为,检测并防范对网站、产品及AI功能的攻击、破坏或者其他安全风险。

    2.  Cookie同类技术的使用

    我们使用的Cookie同类技术包括:网站信标和像素标签。我们使用上述同类技术的目的在于了解您对产品或服务偏好,从而优化CAD产品及AI功能的使用体验,提升客户服务质量。

    3.  Cookie的清除

    大多数浏览器均向用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器的设置功能中进行相应的数据清除操作。请您知悉,如您执行清除操作,可能导致部分依赖于Cookie的服务、产品功能或AI功能无法正常使用


  • 八、  我们如何更新本政策

    1. 为向您提供更好的服务、产品或为了满足国家法律法规、政策调整,技术条件、产品功能等变化的需要,我们会适时对本政策进行修订,修订内容构成本政策的组成部分。

    2. 本政策更新后,我们将通过站内通知、弹窗提示或其他合理方式向您告知更新内容。涉及您的个人信息处理目的、方式或范围发生重大变化,或法律法规要求重新取得您同意的,我们将再次征得您的明确同意

    如您不同意更新后的内容,您有权停止使用相关产品或服务,或申请注销账号;但请您知悉,您注销账号或停止使用相关产品、服务的,不影响此前我们基于本政策及您的授权,依法开展的个人信息收集、使用、保存等处理活动的效力,您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。若您继续使用相关产品、服务及AI功能的,视为您已阅读并理解更新后的本政策。您可以随时通过产品页面查阅本政策的最新版本。


  • 九、  如何联系我们

    如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们:

    联系邮箱:如需对接个人信息保护负责人,可发送邮件至privacy@zwsoft.com

    线下办公地址:广东省广州市天河区天坤四路118号


  • 十、  其他

    1. 与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意向中望软件账号系统运营方所在地【广州市】有管辖权的法院提起诉讼

    2. 本政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括冲突法规则)。如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将视为可分的并从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。

    3. 若发生争议提交至法院提起诉讼的,您同意您提供给本公司的联系地址可以作为诉讼文书等材料的送达地址。如法律文书或其他通知按照您预留的联系地址无法送达时,以公告送达或电子邮件等方式送达的视同送达

    如果您想了解《中望软件隐私政策》历史版本,请点击:中望软件中文网站用户隐私声明